發佈日期：2025/02/20
曾麗芳
隨著現代家庭結構與生活型態的轉變，住宅設計趨向精緻化，社區公設也越來越多元，然而豐富的公設是否真能提升生活品質，其實關鍵在於社區的長期經營！台中物業管理業者指出，建商不只是賣房子，更是社區運營的核心推手，而品牌建商通常會更有系統及經驗地協助社區，確保住戶的長期居住體驗。
專家指出，社區經營對居住品質影響深遠，單靠初期規劃的硬體設施並不足夠，後續的管理與運營才是關鍵，若缺乏有效的管理機制，公設可能會因使用率低而閒置，甚至因維護不善影響住戶體驗，降低社區整體價值。
相較之下，具品牌實力的建商往往會積極投入協助社區經營，透過專業的客服部門定期與社區管委會溝通，了解住戶對設施的使用情況，並針對使用頻率較低的設施提供優化建議，確保社區資源得到最大化，同時也會定期舉辦社區活動，推廣設施使用方式，不僅提升住戶生活體驗，更讓社區成為一個能夠互動與共享的生活場域。
舉例來說，以大基地、大花園為推案核心的的精銳建設機構，對於社區經營相當用心，即使交屋後仍持續服務，每逢新社區交屋，便啟動「玩美生活」系列公設專屬活動，引導住戶正確使用公共設施，促進住戶之間的互動，並充分展現設施空間的附加價值。
例如台中南區新推案「曜精銳」，規劃時充分考慮公設與戶數規模的平衡，318戶分為四棟建築，達到完善管理規模且維持進出單純，擁有輕食咖啡廳、健身房、瑜珈教室、兒童遊戲室、KTV、撞球間、電影院等豐富公設，滿足住戶多元需求。
以生機建築聞名的陸府建設，成立「陸府綠海團隊」定期巡檢修剪社區與各戶植栽，維護整體景觀環境；此外，社區特別成立「陸府 CLUB LOHAS」，以生活美學、藝文、旅遊、健康樂活與親子共融五大主題，策劃多元活動，讓住戶感受到豐富生活體驗。
而長年專注在社區營造的龍寶建設，不僅在保固期後持續推動「住宅健診」服務，確保住戶居住品質，且每年都會透過各項大型跨社區的聯誼活動，如「家族運動會」凝聚社區情感與品牌認同，吸引眾多重視生活價值的購屋族。
隨著疫後生活型態改變，消費者除了重視建築品質或設計，同時看重長期居住的幸福感與生活便利性，因此建商開始重視交屋後的服務延續，透過定期舉辦活動、優化公共設施使用率，甚至導入智慧化社區管理系統，滿足住戶的多元需求，而這樣的社區服務在台中更是蔚為風潮，甚至已成為全台住宅發展的重要風向標。
資料來源：工商時報